Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh variabel brand trust dan brand engagement terhadap brand love Smartphone Samsung. Populasi penelitian ini adalah pengguna Smartphone Samsung. Data pengujian dalam penelitian ini merupakan data primer. Sampel dalam penelitian ini diperoleh sebanyak 96 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling dan snowball sampling. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan hasil penelitian menemukan brand trust tidak berpengaruh terhadap brand love, sedangkan brand engagement berpengaruh signifikan positif terhadap brand love Smartphone Samsung dengan nilai t hitung sebesar 4,176 dan signifikansi sebesar 0,000. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,243 (24,3%) artinya variabel brand trust dan brand engagement terhadap brand love Smartphone Samsung menjelaskan pengaruh sebesar 30,9%