Daftar Isi:
  • Saat menjalankan tugas dan tanggungjawabnya dalam memenuhi tuntutan perusahaan, karyawan seringkali mengalami kesulitan ataupun kendala. Tidak jarang karyawan perlu berusaha lebih agar mampu mendorong kemajuan perusahaan. Hal tersebut merupakan bagian dari perilaku kerja atau Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklim organisasional dan komitmen organisasional terhadap OCB pada karyawan perusahaan Fast Moving Consumer Goods (FMCG) di Surabaya. Sampel pada penelitian berjumlah 126 orang dengan menggunakan teknik pengujiam analisis linear berganda serta software SPSS 23. Metode pengumpulan data menggunakan purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dengan kriteria-kriteria tertentu. Hasil yang diperoleh ialah, iklim organisasional dinyatakan tidak berpengaruh signifikan positif terhadap OCB. Maka itu hipotesis pertama ditolak. Komitmen organisasional berpengaruh signifikan positif terhadap OCB, maka itu hipotesis kedua diterima. Saran yang dapat diberikan melalui hasil diatas ialah; meningkatkan iklim organisasional dan komitmen organisasional yang ada pada lingkungan perusahaan, guna memunculkan perilaku OCB di tempat kerja berkaitan dengan kualitas performa karyawan.