Daftar Isi:
  • Penelitian ini berfokus pada motif generasi milenial Surabaya dalam mengakses akun Twitter milik @e100ss. Penelitian ini menggunakan teori Uses and Gratifications dengan variabel Gratification Sought (Kepuasan yang dicari). Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja motif generasi milenial Surabaya ketika mengakses akun Twitter @e100ss. Peneliti ingin berfokus pada motif generasi milenial Surabaya dalam mengakses akun Twitter @e100ss yang dijelaskan oleh Anita Whitting & David William tentang pembahasannya mengenai “Why People Use Social Media?” yang mengemukakan 10 klasifikasi motif atau tujuan dalam penggunaan media sosial, yaitu: Social Interaction, Information Seeking, Pass Time, Enterteinment, Relaxation, Expression of Opinions, Communicatory Utility, Convenience Utility, Information Sharing dan Knowledge About Each Others. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motif yang memiliki nilai mean tinggi adalah motif pencarian informasi dan motif pengetahuan terhadap orang lain.