Pengaruh compensation dan job stress terhadap tingkat turnover intention melalui job satisfaction pada karyawan bank swasta di Surabaya
Daftar Isi:
- Pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia bukan hal yang mudah, banyak persoalan yang terjadi di dalam pengelolaan sumber daya manusia. Salah satu persoalan yang timbul adalah turnover karyawan. Fenomena turnover yang tinggi juga terjadi di perusahaan jasa seperti perbankan. Perusahaan perlu mengetahui beberapa hal yang berhubungan dengan karyawan agar karyawan merasa nyaman dalam bekerja. Penelitian ini membahas faktor-faktor yang berhubungan dengan keinginan karyawan untuk mengundurkan diri. Tujuan dari penelitian ini adalah mengkaji dan menganalisis pengaruh compensation dan job stress terhadap tingkat turnover intention melalui job satisfaction pada karyawan bank swasta di Surabaya. Alat pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang dibagikan pada karyawan dari 6 bank swasta terbesar di Indonesia di tahun 2020 sebanyak 150 sampel sehingga setiap bank akan dibagikan sebanyak 25 kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM dengan menggunakan program SmartPLS sebagai alat pengolahan data. Hasil penelitian yang dilakukan memberikan hasil bahwa semua variabel tersebut saling memberikan pengaruh pada tingkat turnover intention. Pada penelitian ini tidak menganalisa pengaruh karakteristik responden terhadap hasil penelitian, maka selanjutnya untuk dapat dikembangkan pada penelitian berikutnya. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka untuk penelitian selanjutnya untuk dapat menggunakan variabel yang lain dan pada bidang usaha yang lainnya.