Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PT Suzuki SMG (Sejahtera Motor Gemilang) Wilayah Surabaya. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dan kusiioner disebar pada karyawan PT Suzuki SMG (Sejahtera Motor Gemilang) Wilayah Surabaya. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kuantitatif dengan menggunakan regresi linier berganda dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Komitmen Organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.