Daftar Isi:
  • Penelitian ini membicarakan mengenai bagaimana tingkat pengetahuan warga Surabaya mengenai logo SPBU Pasti Prima milik PT Pertamina. SPBU Pasti Prima diluncurkan pada bulan Mei 2015. SPBU Pasti Prima akan menyajikan pengalaman baru ‘Beyond Fuel’ berupa pelayanan non-fuel retail, pelayanan energi terpadu dan layanan digital untuk kenyamanan konsumen. Pertamina melalui SPBU sebagai komunikator berusaha memberi sebuah pesan (Stimulus) mengenai logo SPBU Pasti Prima kepada konsumen SPBU (Organism) dengan tujuan menimbulkan suatu respon (Response) berupa tingkat pengetahuan. Peneliti menggunakan tiga indikator elemen logo yaitu elemen bentuk, elemen warna, dan elemen tipografi. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa warga Surabaya memiliki tingkat pengetahuan tinggi mengenai logo SPBU Pasti Prima milik PT Pertamina.