Pengaruh stres kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk area Surabaya
Daftar Isi:
- Penelitian ini mengungkapkan bahwa perubahan kondisi lingkungan perusahaan baik internal maupun eksternal secara langsung maupun tidak langsung dapat mempengaruhi iklim perusahaan dan tingkat stres karyawan yang dapat menurunkan tingkat kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh stres kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk Area Surabaya dengan jumlah responden adalah 150 staf terdiri dari customer service dan marketing. Teknik yang dipilih untuk menganalisis data adalah SPSS dalam model dan pengkajian hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menemukan, terdapat pengaruh signifikan stres kerja terhadap turnover intention. selanjutnya, terdapat pengaruh signifikan iklim organisasi terhadap turnover intention. selain itu, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk Area Surabaya.