Penggunaan strategi PR 2.0 dalam usaha membangun customer relations lembaga pelayanan publik
| Main Author: | Theresia Intan, Putri Hartiana |
|---|---|
| Format: | Proceeding PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Prodi Ilmu Komunikasi Fisip UTM Bangkalan
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.wima.ac.id/11191/1/Public%20Service%20Communication%20For%20Good%20Governance%20bu%20intan.pdf http://repository.wima.ac.id/11191/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini mengkaji bagaimana membangun kepuasan pelanggan di sektor pelayanan publik. Kepuasan pelanggan merupakan cerminan penting hubungan perusahaan dengan publiknya