Kotak Suara Surabaya Online

Main Authors: Ningrum, Anastasia Widya, Dugis, Noveina Silviyani, Hartiana, Theresia Intan Putri
Format: Monograph PeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: Serikat Perusahaan Pers (SPS) Pusat
Subjects:
Online Access: http://repository.wima.ac.id/11190/1/Tren%20Pola%20Konsumsi%20Media%20di%20Indonesia%20Tahun%202015%20bu%20intan.pdf
http://repository.wima.ac.id/11190/
Daftar Isi:
  • Memasuki era digital modern, pergeseran fungsi media sebagai forum publik, yang bertugas untuk menangkap aspirasi warga, menjelma dalam berbagai bentuk jurnalisme baru mengikuti perubahan medianya. Aspirasi warga tidak lagi melalui proses gatekeeping redaksional media, namun dapat langsung disuarakan warga melalui akun-akun media sosial milik pribadi secara bebas. Layaknya kotak suara online, warga bebas mengaspirasikan pendapat dan pengetahuan mereka ke hadapan publik. Dalam konteks tersebut, penelitian ini berfokus pada bagaimana wacana pelayanan publik Kota Surabaya yang dibicarakan oleh warga melalui akun Facebook e100. Informasi media massa bukan lagi milik industri kapitalis media, namun merupakan jelmaan dari suara rakyat, khas demokrasi. Kehadiran media baru (internet) menantang pemikiran Foucault mengenai peran penting media konvensional (cetak, tv, radio) dalam menentukan pengetahuan, kekuasaan dan discourse dalam masyarakat. Kekuasaan tak lagi absolut milik media, namun telah bergeser pada kuasa masyarakat anonym pengguna media sosial. Melalui metode formasi diskursif Foucault, penelitian ini diharapkan memberi kontribusi dan rujukan kepada Pemerintah Kota Surabaya dalam pengembangan dan pelaksanaan pelayanan publik bagi warga Surabaya. Hal ini didukung dengan kehadiran kotak suara online dalam bentuk media sosial yang mampu mengembangkan fungsinya sebagai pilar demokrasi dalam masyarakat informasi.