Metode downward communication PT. Inti Solusindo Jaya
| Main Author: | Raharja, Kevin Janitra |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.wima.ac.id/10360/43/Cover-Abstrak.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/2/BAB%20I.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/3/BAB%20II.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/4/BAB%20III.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/5/BAB%20IV.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/6/BAB%20V%2BDAPUS.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/7/Lampiran.pdf http://repository.wima.ac.id/10360/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini berisi mengenai permasalahan komunikasi organisasi dari pimpinan kepada karyawan atau downward communication yang tejadi di PT. Inti Solusindo Jaya (PT.ISJ). Topik utama dalam penelitian ini yakni penggunaan metode downward communication yang terdapat di PT. ISJ. Metode yang terdapat di PT. ISJ dibagi menjadi 2 yakni lisan dan tulisan. Dimana metode lisan terbagi menjadi rapat, telepon, wawancara, kontak interpersonal dan laporan lisan. Sedangkan metode tertulis menggunakan memo, email, laporan tertulis, surat dan telegram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey, wawancara dan observasi. Penelitian ini akan dikategorikan menjadi 2 yakni positif dan negatif. Responden yang digunakan yakni karyawan yang bekerja di PT. ISJ sebanyak 54 orang yang tersebar di 7 divisi perusahaan. Melalui penelitian ini dapat ditemukan bahwa metode tertulis memiliki rata-rata lebih tinggi dibandingkan dengan metode lisan. Namun, metode lisan dan tulisan tetap harus digunakan berdampingan demi mendapatkan hasil yang optimal.