PENGARUH KEPERCAYAAN PADA TOKO ONLINE TERHADAP NIAT BELI PADA “OLX” DENGAN SIKAP SETUJU SEBAGAI MEDIASI
Daftar Isi:
- INTISARI Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepercayaan pada toko online mempunyai pengaruh terhadap niat beli pada OLX dengan sikap setuju sebagai mediasi. Hasil penelitian ini diharapkan mampu menambah wawasan ilmu pengetahuan khususnya dalam pengambilan keputusan pembelian pada toko online terutama melalui situs jual beli OLX. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, sehingga diperoleh 100 responden yang digunakan sebagai sampel penelitian. Metode statistik yang digunakan adalah statistik deskriptif, serta analisis jalur yang digunakan untuk menguji pengaruh secara langsung kepercayaan pada toko online terhadap niat beli, serta pengaruh tidak langsung kepercayaan pada toko online terhadap niat beli dengan sikap setuju sebagai mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan pada toko online berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap setuju, sedangkan sikap setuju berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Hasil ini menunjukkan secara langsung kepercayaan pada toko online tidak berpengaruh terhadap niat beli. Hasil penelitian ini juga menunjukkan besaran pengaruh tidak langsung kepercayaan pada toko online terhadap niat beli melalui sikap setuju lebih besar dibandingkan besaran pengaruh langsung kepercayaan pada toko online terhadap niat beli.