Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman, persepsi yang baik atas efektivitas sistem perpajakan, tingkat kepercayaan terhadap sistem pemerintahan dan hukum dan kualitas pelayanan terhadap kemauan membayar pajak wajib pajak orang pribadi yang melakukan pekerjaan bebas.Populasi penelitian ini adalah KPP Pratama Surabaya Wonocolo dengan sampel 50 responden.Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner yang dikirim kepada wajib pajak. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman, persepsi yang baik atas efektivitas sistem perpajakan, tingkat kepercayaan terhadap sistem pemerintahan dan hukum dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kemauan membayar pajak. Kesadaran membayar pajak berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar pajak. Artinya semakin tinggi kesadaran yang dimiliki wajib pajak maka semakin meningkatkan kemauan membayar kewajiban perpajakan.Pengetahuan dan pemahaman berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar pajak. Artinya informasi atau pengetahuan tentang pajak yang dapat digunakan wajib pajak sebagai dasar untuk bertindak, mengambil keputusan, sehingga seorang wajib pajak atau masyarakat memiliki pengetahuan pajak dan memahami pentingnya membayar pajak. Persepsi yang baik atas efektivitas sistem perpajakan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar pajak. Artinya sistem perpajakan yang ada menawarkan berbagai kemudahan bagi wajib pajak yang ingin mendaftar, melaporkan serta membayar pajak, hal ini pada akhirnya membentuk persepsi yang baik dari wajib pajak atas sistem perpajakan.Tingkat kepercayaan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar pajak. Artinya tingkat kepercayaan dari wajib pajak tentang sistem pemerintahan dan hukum dapatmenarik minat wajib pajak dalam membayar pajak sangat diberlakukan dengan benar, sehingga wajib pajak percayaakan sistem pemerintahan dan hukum yang diberlakukan.Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kemauan membayar pajak. Artinya kualitas pelayanan pada KPP Pratama Surabaya Wonocolo dapat memberikan kepuasan kepada wajib pajak dan dalam batas memenuhi standar pelayanan untuk membayar pajak.