PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Kasus pada Karyawan Non Akademik di Universitas "X" Surabaya)
Daftar Isi:
- Perguruan tinggi merupakan satuan pendidikan yang menyelenggarakan pendidikan tinggi dan sebagai organisasi yang menghasilkan pendidikan. Individu yang terlibat dalam aktivitas universitas adalah staf akademik/pengajar dan staf non akademik. Keterikatan secara psikologis dari para staf terhadap organisasi maupun pekerjaannya sangat diperlukan, karena merupakan faktor penting dalam keberhasilan sebuah organisasi. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh pertukaran pemimpin-anggota terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 134 karyawan non akademik. Analisis data menggunakan Statistik Deskriptif dan Analisis Jalur (Path Analysis) Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertukaran pemimpin-anggota berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional, pertukaran pemimpinanggota berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional. Di samping itu juga ditemukan bahwa kepuasan kerja memediasi secara parsial pengaruh pertukaran pemimpin-anggota terhadap komitmen organisasional.