Daftar Isi:
  • Sebuah organisasi tidak lepas dari yang namanya individu. Individu inilah yang dapat memajukan atau memundurkan organisasinya. Individu tersebut bergerak atas dasar motivasinya dan tentunya sangat berkaitan dengan kebutuhannya. Kebutuhan individu dibedakan menjadi tiga : kebutuhan akan prestasi, kebutuhan akan kekuasaan (pengaruh) dan kebutuhan akan affiliasi. Setiap individu memiliki kebutuhan untuk mendapatkan pengaruh dari setiap orang yang berkomunikasi dengan dirinya baik memiliki kekuasaan atau tidak. Cara yang sering digunakan oleh individu untuk mendapatkan pengaruh adalah dengan menggunakan Impression Management. Karena perilaku ini berlaku untuk semua orang maka kemungkinannya seorang karyawan administratif lembaga pendidikan melakukan impression management.