Daftar Isi:
  • Stres kerja yang pada umumnya dialami karyawan tentu saja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini kemudian dapat dimoderasi dengan adanya kecerdasan emosional yang berasal dari dalam karyawan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui persepsi responden terhadap stres kerja, (2) mengetahui persepsi responden tentang kecerdasan emosional (3) untuk mengetahui persepsi pimpinan tentang kinerja karyawan (4) untuk mengetahui apakah stres kerja memberikan pengaruh terhadap kinerja, (5) untuk mengetahui apakah kecerdasan emosional memoderasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Penelitian ini dilakukan di Bank ABC, Semarang dengan jumlah reponden penelitian sebanyak 40 orang. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, serta teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa stres ker ja berpengaruh terhadap kinerja dan kecerdasan emosional dapat memoderasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja.