Daftar Isi:
  • Seiring dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang semakin waktu semakin berubah dan berkembang, menjadikan sebuah perhotelan memerlukan adanya sarana teknologi informasi yang dapat membantu operasional dalam kegiatan sehari-hari, yang dimana dalam teknologi informasi tersebut dapat membantu pelayan bagi pihak perusahaan itu sendiri dengan adanya pelayananpelayanan yang memenuhi standar maupun memenuhi SOP dalam perusahaan tersebut. Sebuah informasi menghasilkan banyak tindakan yang akan diambil perusahaan guna menghadapi persaingan bisnis maupun pemerintah. Penelitian ini menggunakan model analisis PIECES Framework. Hasil dari penelitian ini adalah Adanya pemisahan fungsi operasional,fungsi penyimpanan dan fungsi akuntansi sehingga pengendalian internalnya baik. Laporan Informasi dan analisis yang disusun oleh computer dapat disajikan lebih cepat dari pada dikerjakan secara manual. Penelitian ini, masih terdapat kendala-kendala dalam pemrosesannya. Diantaranya banyak karyawan yang menginginkan system yang ada dihotel lebih dikembangkan lagi. Diharapkan pada penelitian selanjutnya, dapat membantu dapat mengevaluasi system yang ada dihotel sehingga dapat diajukan solusi untuk pemilik atau general manager hotel tersebut.