Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji referent power : pengaruh caring climate, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional terhadap kinerja dosen dan karyawan Universitas Katholik Soegijapranata. Responden dalam penelitian ini yaitu para dosen dan karyawan Universitas Katholik Soegijapranata. 85 data dianalisis dari 96 responden yang telah disurvey. Penelitian ini dalam menentukan jumlah sampel menggunakan rumus slovin. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan teknik analisis Structural Equation Modelling dengan aplikasi AMOS. Berdasarkan hasil pengujian data, ditemukan bahwa caring climate berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Pengaruh langsung juga terjadi pada kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional dan kinerja, tetapi komitmen organisasional tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja. Sedangkan pada pengaruh tidak langsung didapati bahwa caring climate berpengaruh pada kinerja melalui kepuasan kerja. Kepuasan kerja menjadi pemediasi antara hubungan caring climate terhadap komitmen organisasi. Kemudian, komitmen organisasional yang tidak dapat menjadi pemediasi antara hubungan kepuasan kerja terhadap kinerja, begitu juga caring climate terhadap kinerja karyawan.