PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN JASA ONS/YES PADA PT. TIKI DITINJAU DARI UNDANG – UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Daftar Isi:
- Dalam era globalisasi seperti sekarang ini, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi maju secara pesat, sehingga keunggulan jasa layanan yang diberikan oleh penyedia jasa pengiriman terutama pengiriman dalam bentuk ONS/YES tersebut tidak lagi ditentukan oleh perhatian yang penuh pada pertahanan pangsa pasar, tetapi lebih kepada kemampuan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen.