ANALISIS PENYEBAB PIUTANG MACET DAN LANGKAH PENYELAMATANNYA PADA PT. CAHAYA AGUNG CEMERLANG SEMARANG
Daftar Isi:
- Permasalahan yang terjadi pada PT. Cahaya Agung Cemerlang adalah piutang macet yang jumlahnya semakin bertambah dari tahun ke tahun. Hal ini berdampak pada menurunnya margin profit dari PT. Cahaya Agung Cemerlang dan kesulitan dalam hal perputaran modal. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis terjadinya piutang macet dalam jumlah besar pada PT. Cahaya Agung Cemerlang dan solusi untuk mengantisipasi terjadinya piutang macet. Responden penelitian adalah direktur keuangan, direktur operasional, operational manager, sales supervisor concessionaire, salesman concessionaire, dan bagian administrasi dari PT. Cahaya Agung Cemerlang Semarang dengan metode wawancara. Metode analisis data yang digunakan adalah analisa kualitatif dengan model interaktif. Hasil penelitian ini adalah piutang macet pada PT. Cahaya Agung Cemerlang, Semarang saat ini terjadi karena belum adanya SOP yang secara tertulis mengatur mengenai proses penagihan yang dilakukan oleh salesman, membuat salesman hanya berfokus pada penjualan dan menutup target saja. Langkah untuk mengurangi piutang macet adalah dengan menyelamatkan sebagian dari piutang dan juga mencegah agar tidak terjadi piutang macet. Kata kunci : piutang macet, distribusi, perputaran modal