Daftar Isi: ANALISIS PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MANAGERIAL SKILL SEBAGAI VARIABEL MODERATING

Main Author:	Sekarningrum, Apriliana Kumaladewi
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2010
Subjects:	Accounting Management
Online Access:	http://repository.unika.ac.id/12003/1/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20COVER.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/2/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20BAB%20I.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/3/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20BAB%20II.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/4/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20BAB%20III.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/5/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20BAB%20IV.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/6/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20BAB%20V.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/7/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/8/05.60.0190%20Apriliana%20Kumaladewi%20Sekarningrum%20LAMPIRAN.pdf http://repository.unika.ac.id/12003/

Daftar Isi:

Total Quality Management (TQM) adalah suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba untuk memaksimalkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-menerus atas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungannya (Tjiptono, 1996). Total Quality Management (TQM) telah diakui mempunyai pengaruh positif pada kinerja perusahaan, akan tetapi hasil-hasil penelitian terdahulu mengenai hubungan Total Quality Management (TQM) dengan kinerja perusahaan menunjukkan hasil yang saling bertentangan. Menurut Darsono (2007) penyebab kegagalan penerapan Total Quality Management (TQM) dalam perusahaan adalah karena kurangnya managerial skill yang dimiliki oleh manajer.