ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI SEMARANG
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja manajerial dan untuk memperbaiki kelemahan penelitian terdahulu dalam pengukuran kinerja. Populasi dalam penelitian ini adalah semua manajer pada perusahaan manufaktur di Semarang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang menggunakan kriteria tertentu. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan kuesioner Teknik analisis data menggunakan analisis regresi dengan asumsi klasik. Berdasarkan pada hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut Total Quality Management (TQM) berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Jadi semakin baik penerapan TQM, maka akan semakin meningkatkan kinerja manajerial pada perusahaan yang bersangkutan