KAJIAN EFFECT OF COGNITIVE DAN AFFECTIVE ASPECTS KONSEP SMART GOVERNANCE KOTA AMBON
| Main Author: | Pariama, Roberth Everthardus |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://e-journal.uajy.ac.id/23441/1/1953030241.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/23441/2/1953030243.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/23441/3/1953030244.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/23441/4/1953030245.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/23441/ |
Daftar Isi:
- Kota Ambon ditetapkan sebagai Kota Musik Dunia oleh UNESCO pada tahun 2019 dan dinilai penting dalam mengimplementasikan konsep Smart Governance secara berkelanjutan. Dalam penerapannya diyakini penyelenggaraan pemerintahan yang efektif, bersih, transparan, akuntabel, serta berkualitas dan terpercaya dalam proses internal dan eksternal pelayanan ruang publik. Untuk itu perlu dilakukan kajian tentang smart governance untuk mengukur sejauh mana manfaat smart governance bagi warga Kota Ambon. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi perspektif masyarakat Kota Ambon tentang penerapan konsep Smart City. Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kajian Effect of cognitive dan Affective Aspects untuk mengukur tingkat pemahaman dan minat warga masyarakat tentang konsep smart city yang sudah diterapkan. Selain itu, penulis juga mengidentifikasi usabilitas pengguna dan pandangan masyarakat terkait kondisi sekarang tentang layanan publik berbasis IT yang sudah diterapkan. Dari hasil penilaian responden tentang indikator pada tabel Tingkat Pencapaian Responden (TCR), menunjukan bahwa nilai indikator-indikator tersebut kurang dari 35% yang berarti “Tidak Baik” oleh karena itu perlu perbaikan untuk dapat membangun minat masyarakat dalam mengakses layanan IT pemerintahan. Penelitian ini juga menghasilkan sebuah rencana pengembangan agar diimplementasikan untuk proses pengembangan konsep smart city Pemerintah Kota Ambon ke depannya.