PENGARUH SUMBER-SUMBER STRES ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI PEMODERASI PADA KARYAWAN PT. MATRATAMA MANUNGGAL JAYA
| Main Author: | Setiawan, Fendy Agus |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://e-journal.uajy.ac.id/15241/1/EM20520.pdf http://e-journal.uajy.ac.id/15241/ |
Daftar Isi:
- Pada era modern saat ini, persaingan di dunia bisnis dinilai dinamis dan kompleks, sehingga pengelolaan sumber daya manusia yang baik menjadi hal yang sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh sumber-sumber stres organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB), pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dan peran persepsi dukungan organisasi sebagai pemoderasi pada pengaruh sumber-sumber stres organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan kantor PT. Matratama Manunggal Jaya. Data penelitian diperoleh dengan menyebar 44 kuesioner. Alat analisis yang digunakan untuk penelitian ini adalah uji regresi linear sederhana dan uji regresi moderasi. Hasil penelitian ini menemukan bahwa sumber-sumber stres organisasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB), persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB), dan persepsi dukungan organisasi memoderasi secara negatif dan signifikan pada pengaruh sumber-sumber stres organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB).