Kajian Model Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan Loyalitas Pelanggan dengan Aplikasi Structural Equation Modeling serta Upaya Peningkatan Kualitas Layanan di Fitness Centre
| Main Authors: | Sari, Yenny, Surjani, Rosita Meitha , Tang, Rita |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Surabaya
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/8932/1/Kajian%20Model%20Kualitas_Abstrak_2013.pdf http://repository.ubaya.ac.id/8932/2/Kajian%20Model%20Kualitas_2013.pdf http://repository.ubaya.ac.id/8932/ |
Internet
http://repository.ubaya.ac.id/8932/1/Kajian%20Model%20Kualitas_Abstrak_2013.pdfhttp://repository.ubaya.ac.id/8932/2/Kajian%20Model%20Kualitas_2013.pdf
http://repository.ubaya.ac.id/8932/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |