Laporan Kerja Lapangan Analisa Customer Complaint dan Penerapan Organizational Responses pada Yello Hotel Jemursari Surabaya untuk Meningkatkan Customer Satisfaction

Main Author: Felicia, Josephine
Format: Monograph PeerReviewed application/pdf
Terbitan: Fakultas Bisnis dan Ekonomika , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ubaya.ac.id/37383/1/LKLM_126_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/257029
http://repository.ubaya.ac.id/37383/

Internet

http://repository.ubaya.ac.id/37383/1/LKLM_126_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/257029
http://repository.ubaya.ac.id/37383/

Lokasi

Koleksi Repositori Universitas Surabaya
Gedung Perpustakaan Universitas Surabaya
Institusi Universitas Surabaya
Kota KOTA SURABAYA
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.