Pengukuran Perbandingan Kinerja dengan Menggunakan Metode Modified Balanced Scorecard pada Divisi Event Organizer dan Divisi Offset di Metropolis Media Promosindo Surabaya
| Main Author: | Wardhana, Novalita Kwanta |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Teknik Ubaya
, 2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/33167/1/TM_2556_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/135287 http://repository.ubaya.ac.id/33167/ |
Daftar Isi:
- MMP adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Event Organizer dan Offiet. Selama ini pendekatan dalam metode pengukuran kinerja yang digunakan oleh MMP hanya berdasarkan laporan keuangan saja. Namun seiring dengan semakin ketatnya persaingan, ukuran kinerja finansal saja tidak dapat menjamin kesuksesan jangka panjang karena tidak terlalu memperhatikan aspek-aspek lain. Oleh karena itu diperlukan pengukuran kinerja yang mencakup seluruh aspek perusahaan. Pengukuran kinerja di MMP menggunakan konsep Balanced Scorecard dengan 4 perspektif pengukuran, yaitu learning and growth , internal business process, customer dan financial. Pengukuran kinerja diawali dengan menentukan vismisi, value chain dan strategi perusahaan, dimana perumusan strategi dilakukan dengan mempertimbangkan aspek SWOT perusahaan. Dari strategi utama SWOT tersebut akan dijabarkan ke dalam masing-masing KPI yang dipakai sebagai tolak ukur pengukuran. Selanjutnya, ditentukan bobot dan target untuk masing-masing KPI. Metode yang digunakan untuk pembobotan adalah. metode Pairwise Comparison. Bobot financial perspective pada event organizer adalah 0.252, customer perspective adalah 0.424, internal business process perspective adalah. 0.162 dan untuk learning and growth perspective adalah 0.162. Sedangkan bobot untuk tiap-tiap perspective untuk offset adalah financial perspective dengan bobot 0.252, customer perspective dengan bobot 0.424, internal business process perspective dengan bobot 0.162 dan learning and growth perspective dengan bobot 0.162.