Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Balance Scorecard di CV. ABC Surabaya

Main Author: Louis, Rizal Irawan
Format: Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf
Terbitan: Fakultas Teknik Ubaya , 2005
Subjects:
Online Access: http://repository.ubaya.ac.id/31458/1/TM_2457_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/135344
http://repository.ubaya.ac.id/31458/
Daftar Isi:
  • CV. "ABC" adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, yaitu membuka kursus bahasa Inggris. Dalam situasi dan kondisi yang penuh persaingan CV. "ABC" haruss menyusun strategi-strategi bisnisnya yang tepat agar dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Untuk mencapai keunggulan bersaing, maka perusahaan perlu melakukan pengukuran kinerJa yang tidak terbatas pada aspek keuangan saja. Metode Balanced Scorecard merupakan sebuah metode pengukuran kinerja yang terdiri dari empat perspektif yaitufinancial, customer, internal business process dan learning and growth. Balanced Scorecard merupakan metode pengukuran kinerja yang disesuaikan dengan visi, misi dan strategi perusahaan, sehingga pengukuran kinerja yang dilakukan sesuai dengan kondisi perusahaan. Strategi yang disusnn hams mempertimbangkan faktor internal dan eksternal perusahaan, yaitu melalui analisis Strength, Weakness, Opportunity, Threat yang dimiliki oleh perusahaan...