Study Hubungan Servicescape, Atmospherics dan Destination Attractiveness di Batu Secret Zoo
| Main Author: | Kusumawati, Yessy |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
UNKNOWN
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/29573/1/M_5852_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/244979 http://repository.ubaya.ac.id/29573/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini mengeksplorasi hubungan persepsi pengunjung antaraservicescape, atmospherics dan destination attractiveness pada Batu Secret Zoo yang bertempat di Batu, Malang. Penelitian ini mempelajari tentang bagaimana persepsi terhadap servicescape, atmospherics, dan destination attractiveness dibedakan antara laki-laki dan perempuan.Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mendapatkan data primer. Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah numerical scale. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji hubungan dengan menggunakan spearman rank dan uji beda yang menggunakan Mann-Whitney U-Test. Dari hasil penelitian didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan antara servicescape dan destination attractiveness dan terdapat juga perbedaan persepsi dari laki-laki dan perempuan pada servicescape dan Destination Attractiveness. Dan pada variabel atmospherics tidak ada perbedaan persepsi antara jenis kelamin laki-laki dan perempuan.