Pengukuran kinerja dengan menggunakan integrasi modified balanced scorecard dan quality function development di PT Laron Tuban
| Main Author: | Susanto, Hendry Agus |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Teknik Universitas Surabaya
, 2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/24566/1/TM_1986_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/135893 http://repository.ubaya.ac.id/24566/ |
Daftar Isi:
- Semakin meningkatnya persaingan dunia usaha yang makin ketat, PT."Laron" sebagai perusahaan kecap manis harus memikirkan dan menentukan strategi yang tepat agar dapat bertahan dan bersaing. Jika selama ini kinerja perusahaan hanya dilihat dari tolok ukur keuangan maka dengan adanya persaingan yang makin ketat terutama didaerah pedesaan yang hanya melihat dari segi harga diperlukan pengukuran kinerja yang lebih kompleks yang mencakup aspek financial,customer,internal business process dan learning and growth...