Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Bank BCA Darmo Surabaya
| Main Author: | Wilun, Siauw |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Bisnis dan Ekonomika UBAYA
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/20111/1/M_4866_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/132933 http://repository.ubaya.ac.id/20111/ |