Studi Deskriptif Stres Kerja Karyawan Sales Operation pada PT. Astra International Tbk. Daihatsu Waru Sidoarjo
Main Author: | Lungidto, Harold Hugo |
---|---|
Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
Terbitan: |
Fakultas Bisnis dan Ekonomika UBAYA
, 2011
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/19246/1/M_4949_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/216719 http://repository.ubaya.ac.id/19246/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan stres kerja yang dialami karyawan bagian sales operational pada PT. Astra International Tbk Daihatsu Waru Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian deskriptif. Variabel stres kerja yang dibagi menjadi 9 dimensi, digunakan untuk menggambarkan stres kerja yang dialami karyawan sales operational tersebut. Penelitian ini menggunakan keseluruhan karyawan sales operational yang berjumlah 19 karyawan dan tidak menggunakan sampel penelitian. Temuan penelitian menunjukan dimensi stres kerja yang paling potensial memicu stres kerja pada karyawan PT. Astra International Tbk Daihatsu Waru Sidoarjo adalah Poor Quality of Supervision yaitu terutama mengenai besarnya tekanan dari supervisor yang dirasakan karyawan cukup besar. Sehingga manfaat penelitian ini adalah sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan pihak manajemen dalam merancang sistem kerja yang lebih baik, dan sesuai dengan kemampuan masing-masing karyawan.