Analisis Kualitas Sebagai Bagian Dari Key Success Factor Untuk Evaluasi Kinerja Pada PT X Di Surabaya
| Main Author: | ., Kurnia |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi UBAYA
, 2000
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/15247/1/AK_1504_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/153323 http://repository.ubaya.ac.id/15247/ |
Daftar Isi:
- Dengan kompetisi yang ketat, perkembangan produk yang semakin cepat dan proses teknologi yang canggih, menuntut setiap badan usaha harus mempersiapkan diri dalam menghadapi persaingan. Untuk itulah, maka badan usaha harus mempunyai senjata yang. dapat digunakan dalam upaya untuk menghadapi persaingan tersebut. Salah satu senjata yang digumakan oleh setiap badan usaha disebut key success factor. Key Success Factor memegang peraoan penting sebagai upaya untuk meraih kesuksesannya. Tiap-tiap badan usaha harus melakukan pengukuran kinerja terhadap key success factor dengan maksud agar dapat memberikan feedback bagi para manajer dalam proses decision making. Penilaian kinerja terhadap key success factor harus dilakukan supaya dapat memberikan dukungan kepada pihak manajemen dan harus selalu diawasi serta dikendalikan agar selalu relevan dengan situasi badan usaha saat ini, sehingga badan usaha dapat melakukan continuous improvement ...