Penerapan Total Quality Management Melalui Analisis Biaya Kualitas Dalam Prosess Benchmarking Pada PT. X Di Cerme Gresik

Main Author: Andriani, Fransisca Deasy
Format: Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf
Terbitan: Fakultas Ekonomi UBAYA , 1997
Subjects:
Online Access: http://repository.ubaya.ac.id/14749/1/AK_933_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/153874
http://repository.ubaya.ac.id/14749/
Daftar Isi:
  • World Competitiveness Report menilai kemampuan kompetisi Indonesia berada pada posisi ke 41 dari 46 negara yang disigi. Kondisi ini banyak menuntut badan-badan usaha di Indonesia untuk terus meningkatkan efisiensi, memperbaiki kinerja, berinovasi maupun berkreativitas menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi sehingga dapat bersaing dalam mutu dan harga. Untuk memenangkan persaingan dapat dilakukan melalui berbagai macam strategi, salah satunya adalah dengan melakukan Benchmarking. Benchmarking melibatkan dua badan usaha yang sebelumnya telah sepakat untuk berbagi informasi mengenai proses dan operasinya. Benchmarking diperlukan untuk menilai kinerja badan usaha dibandingkan dengan para pesaingnya. Pengukuran atas kinerja dua badan usaha tersebut dimaksudkan untuk memahami mengapa ada berbagai tingkat kinerja dan akan berusaha mengadaptasi metode-metode tertentu agar dicapai tingkat kerja yang lebih tinggi sehingga badan usaha pengamat dapat memenangkan persaingan. Penerapan Total Quality Management diharapkan akan sangat mendukung keberhasilan badan usaha. melakukan Benchmarking dengan menata ulang praktik manajemen tradisional ...