PENGARUH STRES KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Main Authors: Pemayun, I Nyoman Gede Tangkas, Wibawa, I Made Artha
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , 2017
Online Access: https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/31880
https://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/31880/20112
Daftar Isi:
  • Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh langsung variabel stres kerja dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Koperasi Pemerintahan Provinsi Bali dengan menggunakan seluruh karyawan yang berjumlah 80 orang sebagai responden penelitian. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah menggunakan software SPSS. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Stres kerja berpengaruh negatif terhadap organizational citizenship behavior dengan nilai Sig 0,000 < 0,05. Budaya organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior dengan nilai Sig. 0,000 < 0,05. Untuk meningkatkan organizational citizenship behavior karyawan, Kantor Dinas Koperasi Pemerintahan Provinsi Bali disarankan untuk memperhatikan stres kerja karyawannya agar stres kerja yang dapat dialami karyawan menjadi rendah sehingga karyawan akan menerapkan organizational citizenship behavior.
  • The purpose of this study to examine the direct effect of job stress variables and organizational culture on organizational citizenship behavior. This research was conducted in the Office of the Provincial Government Cooperative Bali by all employees amounted to 80 people as respondents. Sampling technique used in this research was saturated samples. Data collected through interviews and questionnaires. Data analysis technique used is multiple linear regression were processed using SPSS software. The results obtained in this study indicate that the entire hypothesis is accepted. Work stress negatively affects organizational citizenship behavior with Sig value 0.000 <0.05. Organizational culture positive influence on organizational citizenship behavior with the Sig. 0.000 <0.05. To improve organizational citizenship behavior of employees, the Office of the Provincial Government of Bali Cooperative advised to pay attention to job stress of employees to work stress experienced by employees can be low so that employees will implement organizational citizenship behavior.