PENGARUH INSENTIF PAJAK, TARIF PAJAK, PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM MASA PANDEMI COVID-19
| Main Authors: | Dewi, Ni Luh Putu Maharani, Ery Setiawan, Putu |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
, 2023
|
| Online Access: |
https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/88108 https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/88108/50919 |
Daftar Isi:
- Tax is an individual or corporate contribution to the state that is mandatory. One sector that has the potential to contribute to taxes in Indonesia is Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). The current taxpayer compliance with MSMEs is still relatively low, especially at the West Denpasar KPP Pratama. The purpose of this study is to obtain empirical evidence of the effect of tax incentives, tax rates, and quality of tax service services on individual taxpayer compliance of MSMEs. The theory used in this research is the theory of planned behavior and attribution theory. A total of 100 MSME individual taxpayers were selected as respondents from 7.639 MSME individual taxpayers using the slovin formula registered at the West Denpasar KPP Pratama. The sample research method in this study was accidental sampling. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results showed that tax incentives, tax rates and tax service services had a positive effect on individual MSME taxpayer compliance during the COVID-19 pandemic. This research can provide input to the government, especially the West Denpasar Pratama Tax Service Office to improve MSME taxpayer compliance
- Pajak merupakan kontribusi orang pribadi atau badan kepada negara yang bersifat wajib. Salah satu sektor yang berpotensi memberikan sumbangsih terhadap pajak di Indonesia adalah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Kepatuhan wajib pajak saat ini pada UMKM masih terbilang rendah, khususnya pada KPP Pratama Denpasar Barat. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk memperoleh bukti empiris pengaruh insentif pajak, tarif pajak, dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi UMKM. Teori yang relevan dalam penelitian ini adalah Theory of planned behavior dan teori atribusi. Sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi UMKM dipilih menjadi responden dari 7.639 wajib pajak orang pribadi UMKM dengan menggunakan rumus slovin yang terdaftar di KPP Pratama Denpasar Barat. Metode penelitian sampel dalam penelitian ini adalah accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif pajak, tarif pajak dan pelayanan fiskus berpengaruh positif pada kepatuhan wajib pajak orang pribadi UMKM pada masa pandemi covid-19. Penelitian ini dapat memberikan masukan kepada pemerintah khususnya Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak UMKM