Lihat Juga

• Kualitas Layanan, Citra Merek Dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Nasabah Dan Loyalitas Nasabah Tabungan (Studi Pada Nasabah Taplus BNI Cabang Manado)
  oleh: Sondakh, Conny; MM FEB UNSRAT
  Terbitan: (2015)
• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA BANK TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan BNI Taplus pada BNI Cabang Tembalang, Semarang)
  oleh: Muhammad Fajar Utomo, 13.05.51.0189, et al.
  Terbitan: (2018)
• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA BANK TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan BNI Taplus pada BNI Cabang Tembalang, Semarang)
  oleh: Muhammad Fajar Utomo, 13.05.51.0189, et al.
  Terbitan: (2019)
• Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah tabungan bni taplus pada pt bank negara indonesia (persero), tbk cabang plaza pondok gede
  oleh: Arsita Mabaria
  Terbitan: (2016)
• Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah yang dimediasi oleh Kepuasan Nasabah (Studi pada Nasabah Taplus PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Manado)
  oleh: Kaunang, Dewi Tresya; MM FEB Unsrat
  Terbitan: (2015)