PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORSAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Perawat RSU Purbowangi Gombong)

Main Author: Septiani, Risky; UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Manajemen , 2019
Online Access: http://ejournal.umpwr.ac.id/index.php/segmen/article/view/5754
http://ejournal.umpwr.ac.id/index.php/segmen/article/view/5754/5165
Daftar Isi:
  • Organizational citizenship behavior dapat dipengaruhi oleh banyak faktor, antara lainkepuasan kerja dan komitmen organisasional. Kepuasan kerja dan komitmen organisasionalmerupakan dua hal yang saling terkait dan dapat mempengaruhi organizational citizenship behavior.Penelitian ini diantaranya bertujuan untuk, 1) menguji pengaruh kepuasan kerja terhadaporganizational citizenship behavior, 2) menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmenorganisasional, 3) menguji pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenshipbehavior, 4) menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior melaluikomitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruhPerawat RSU Purbowangi Gombong yang berjumlah 75 orang. Penelitian ini menggunakan sampeljenuh dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Penelitian ini menggunakan desainpenelitian survei terhadap responden dengan cara membagikan kuisioner kepada perawat RSUselama dua minggu. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala likert.Instrumen utama yang digunakan untuk memperoleh data kuisioner yang disusun secara sistematisberisi beberapa pertanyaan yang diberikan kepada responden yang telah memenuhi syarat validitasdan reliabilitas. Pada penelitian ini untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi. Hasilanalisis data menunjukan bahwa 1) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadaporganizational citizenship behavior, 2) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadapkomitmen organisasional, 3) komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadaporganizational citizenship behavior, 4) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadaporganizational citizenship behavior melalui komitmen organisasional sebagai variabel mediasi.Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior dan Komitmen Organisasional