Implementation of Azure Cognitive Services in the Development of Thesis Information Services Chatbot

Main Authors: Nur Asiah Ramdani, Asriyanik, Asriyanik, Winda Apriandari
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: STEKOM PRESS , 2022
Subjects:
Online Access: http://journal.stekom.ac.id/index.php/pixel/article/view/751
http://journal.stekom.ac.id/index.php/pixel/article/view/751/569
Daftar Isi:
  • The Thesis is a compulsory subject that must be followed by undergraduate students to complete their study period. The Thesis is different from other courses related to the procedures in it. In the Informatics Engineering study program at Muhammadiyah University of Sukabumi, the dissemination of thesis information was spread through 5 different media, but this was not effective because it took a lot of time and made the work repeated. Therefore, to facilitate the dissemination of information, the researchers created a chatbot application that can answer questions about thesis information automatically without human supervision. To produce a smart chatbot, Microsoft Azure Cognitive Services QnA Maker service is used in its manufacture. The chatbots were tested using alpha and beta testing and concluded that making chatbot applications with Azure Cognitive Services QnA Maker made finding thesis information more accurate, effective, and efficient.
  • Skripsi merupakan mata kuliah wajib yang harus diikuti mahasiswa program sarjana untuk menyelesaikan masa studinya. Skripsi berbeda dengan mata kuliah lain terkait dengan prosedur-prosedur di dalamnya. Di program studi teknik informatika UMMI penyebaran informasi skripsi tersebar melalui 5 media berbeda, namun hal ini tidaklah efektif karena memakan banyak waktu dan menjadikan pekerjaan dilakukan berulang. Maka dari itu untuk mempermudah penyebaran informasi maka peneliti membuat aplikasi chatbot yang dapat menjawab pertanyaan mengenai informasi skripsi secara otomatis tanpa pengawasan manusia. Untuk menghasilkan chatbot yang pintar maka digunakan layanan Microsoft Azure Cognitive Services QnA Maker dalam pembuatannya. Hasil dari pembuatan chatbot diuji dengan teknik alpha dan beta dan dihasilkan kesimpulan bahwa pembuatan aplikasi chatbot dengan Azure Cognitive Services QnA Maker membuat pencarian informasi skripsi lebih akurat, efektif dan efisien.