Peningkatan Kualitas Pelayanan Aplikasi Mcdonald’s Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Quality Function Deployment (QFD)
Main Authors: | Monica, Rut Dea; Departemen Teknik Sistem dan Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, Ciptomulyono, Udisubakti; Departemen Teknik Sistem dan Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS
, 2022
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/100088 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/100088/7244 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48257 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48258 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48259 |
Internet
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/100088http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/100088/7244
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48257
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48258
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/100088/48259
Lokasi
Koleksi | Jurnal Teknik ITS |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh November |
Institusi | Institut Teknologi Sepuluh November |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |