ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TRAVEL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS PADA PT REVIN TOURS & TRAVEL

Main Authors: Ghanatika, Gadis; Universitas Brawijaya, Sumantri, Yeni; Universitas Brawijaya, Sari, Ratih Ardia; Universitas Brawijaya
Format: Article eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya , 2017
Online Access: http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/916
Daftar Isi:
  • Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email gadis.ghanatika@gmail.com, yeni@ub.ac.id, rath.ardia@ub.ac.id.