ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TRAVEL DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS PADA PT REVIN TOURS & TRAVEL
Main Authors: | Ghanatika, Gadis; Universitas Brawijaya, Sumantri, Yeni; Universitas Brawijaya, Sari, Ratih Ardia; Universitas Brawijaya |
---|---|
Format: | Article eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2017
|
Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/916 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email gadis.ghanatika@gmail.com, yeni@ub.ac.id, rath.ardia@ub.ac.id.