ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UB GUEST HOUSE MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN SIX SIGMA
Main Authors: | Karinawati, Vianey Nani; Universitas Brawijaya, Yuniarti, Rahmi; Universitas Brawijaya, Ardianwiliandri, Raditya; Universitas Brawijaya |
---|---|
Format: | Article eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2017
|
Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/831 |
Internet
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/831Lokasi
Koleksi | Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
Institusi | Universitas Brawijaya |
Kota | MALANG |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |