ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE FUZZY SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS DI PT PGN
| Main Authors: | Salsabila, Adinda Viola; Universitas Brawijaya, Setyanto, Nasir Widha; Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Format: | Article eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2021
|
| Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/1731 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email adindaviolasalsa@gmail.com atau nazzyr_lin@ub.ac.id Dipublikasikan tanggal: 19 Agustus 2021