ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI RUMAH SAKIT ISLAM GONDANGLEGI
| Main Authors: | Waskita, Satria Harapan; Universitas Brawijaya, Setyanto, Nasir Widha; Universitas Brawijaya, Sari, Sylvie Indah Kartika; Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Format: | Article eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2019
|
| Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/1428 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email satriaharapannn@gmail.com, nazzyr_lin@ub.ac.id, dan sylvie.indah21@ub.ac.id