INTEGRASI METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN MODEL KANO DALAM MENGEMBANGKAN KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN
Main Authors: | Permata, Sonnya Anggun; Universitas Brawijaya, Tama, Ishardita Pambudi; Universitas Brawijaya, Cahyawati, Amanda Nur; Universitas Brawijaya |
---|---|
Format: | Article eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2019
|
Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/1268 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal dapat menghubungi author melalui email sonnyaanggun@gmail.com, kangdith@ub.ac.id, an.cahyawati@ub.ac.id