ANALISIS PENGARUH KINERJA PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG DENGAN PLS-SEM DI PO BAGONG TRAYEK MALANG-JOMBANG
| Main Authors: | Arifah, Hany; Universitas Brawijaya, Rahman, Arif; Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Format: | Article eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2018
|
| Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/1079 |
Daftar Isi:
- Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email hanyarifah@gmail.com, posku@ub.ac.id.