Penggunaan peta proses untuk transisi sistem manajemen mutu ke standar ISO 9001:2000. Studi kasus pada Divisi Aviation Safety PT Merpati Nusantara Airlines
| Format: | Bachelors Doctoral |
|---|---|
| Terbitan: |
Fakultas Teknik Universitas Indonesia
, 2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20247743-S-M. Fajar Firdausi.pdf |