Studi mengenai kualitas pelayanan dan loyalitas nasabah pada bank Muamalat Indonesia: suatu survey pada karyawan dan nasabah Bank Muamalat Indonesia
| Main Authors: | Adithya Abriansyah Afandi, author, Add author: Nasution, Mustafa Edwin, supervisor |
|---|---|
| Format: | Masters Doctoral |
| Terbitan: |
, 2006
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lontar.ui.ac.id/detail?id=106151 |