Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Apotek Kimia Farma Jakarta menggunakan model servqual (studi kasus pada tiga apotek)
| Main Authors: | Mas`ud, Add author: Ahmad Fuad Afdhal, supervisor, Add author: Retnosari Andrajati, supervisor, Add author: Sudibyo Supardi, examiner, Add author: Arry Yanuar, examiner, Add author: Ede Surya Darmawan, examiner |
|---|---|
| Format: | Masters Bachelors |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Online Access: |
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20375937 |
Internet
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20375937Lokasi
| Koleksi | Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Indonesia |
| Institusi | Universitas Indonesia |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |