Implementasi information technology balanced scorecard pada organisasi non profit studi kasus Direktorat Teknologi Informasi Yayasan XYZ = Implementation information technology balanced scorecard in non profit organization : case study XYZ s Directorate of Information Technology
| Main Author: | Sonya Rapinta Manalu |
|---|---|
| Format: | Masters Bachelors |
| Terbitan: |
Universitas Indonesia. Fakultas Ilmu Komputer
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/2015-12/20349893-T-Pdf Sonya Rapinta Manalu.pdf |
Daftar Isi:
- Pengelolaan kinerja secara efektif merupakan salah satu faktor kunci untuk meningkatkan kinerja bisnis organisasi. Pengukuran kinerja yang efektif mencakup proses pengukuran hasil kerja secara objektif melalui serangkaian indikator kinerja yang tepat. Indikator ini disebut dengan Key Performance Indicator (KPI) yang diselaraskan dengan strategi organisasi yang disusun melalui BSC. BCS organisasi dapat diturunkan atau cascade menjadi BSC departemen, sehingga masing-masing bagian dalam organisasi memahami apa peran yang harus diberikan guna mencapai tujuan organisasi. Dengan menggunakan studi literatur dan studi kasus pada karya ilmiah ini akan menjelaskan lebih lanjut mengenai bagaimana menurunkan BSC organisasi menjadi BSC departemen dengan menggunakan framework strategy map atau peta strategi hingga dapat ditetapkan sasaran strategi, KPI, target dan inisiatif dari departemen. Studi kasus karya ilmiah ini adalah yayasan XZY, dimana akan dilakukan cascading BSC yayasan XYZ menjadi BSC direktorat TI hingga memperoleh sasaran strategi, KPI, target dan inisiatif direktorat TI.