Daftar Isi:
  • Dalam penelitian ini bertujuan untuk menjabarkan inovasi produk, harga dan lokasi yang mempengaruhi kepuasan konsumen produk kopi lain hati di delta sari. Diperoleh sebanyak 160 konsumen dan diperoleh sampel sebanyak 110 responden. Accidental sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Analisis data memakai analisis regresi linier berganda. Uji hipotesis dengan uji t dan uji F. Hasil analisis menunjukkan bahwa inovasi produk, harga dan lokasi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Oleh karena itu kopi lain hati di delta sari diharapkan untuk terus berinovasi dalam produk, mengupdate harga dari tahun ke tahun dan lokasi harus menetap ditempat semula agar konsumen mengetahui dan dapat bersaing dalam dunia kopi. Kata kunci : Inovasi Produk, Harga dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen.